TeknoMadina - Perkembangan platform pemasaran Messenger dalam beberapa tahun terakhir telah membawa perubahan revolusioner di bidang pemasaran online. Di antara semua aplikasi pemasaran perpesanan, Facebook Messenger telah menandai keberadaan dan peringkatnya yang unik sebagai aplikasi perpesanan yang paling banyak digunakan di seluruh dunia.
Itulah mengapa beberapa platform pemasaran Facebook Messenger telah meningkatkan proses pemasaran online dengan antarmuka yang ramah pengguna, ChatBot otomatis, dan interaksi pelanggan yang cepat.
ZoConvert 2022: Apakah Chatbot Facebook Messenger Terbaik?
Salah satu platform luar biasa yang baru-baru ini menjadi daya tarik besar bagi pemasar internet adalah "ZoConvert". Platform pemasaran ini tampaknya masuk dalam daftar platform pemasaran Facebook Messenger terbaik dan didambakan oleh semua pemasar online lainnya di industri ini. Tapi apa yang membuat "ZoConvert" luar biasa dan populer dalam waktu sesingkat itu? Berikut adalah ulasan ZoConvert untuk memberi Anda gambaran yang jelas tentang semua fitur dan pro/kontranya.
Namun sebelum kita langsung masuk ke ulasan, mari kita lihat seperti apa platform pemasaran Facebook Messenger yang ideal.
Apa yang harus dimiliki platform pemasaran Facebook Messenger dan mengapa digunakan?
Platform pemasaran ini telah mengambil alih tren pemasaran email dan menetapkan standar baru dalam pemasaran internet. Pemasaran email jelas merupakan platform yang ramah dan banyak pemasar internet sudah menggunakannya.
Tetapi apa yang ditawarkan platform pemasaran messenger ini kepada pemasar online jauh lebih bermanfaat, berguna, dan nyaman untuk membuat tanda di dunia pemasaran digital yang kompetitif. Keuntungan utama menggunakan platform pemasaran perpesanan, terutama Facebook Messenger, adalah komunikasi pemasok-pelanggan yang cepat dan mudah.
Tidak seperti email, yang biasanya merupakan komunikasi satu arah di mana hanya penjual yang dapat mempromosikan produk mereka dan pelanggan memiliki sedikit kesempatan untuk berinteraksi dengan mereka, platform pemasaran pesan Facebook telah menjadi sangat populer karena kemampuan komunikasinya 1-1. Terlebih lagi, dengan lebih dari 2 miliar pengguna aktif, Facebook tidak diragukan lagi merupakan tambang emas bagi pemasar online untuk mempromosikan produknya.
Dengan semua ini, akhirnya inilah keuntungan besar yang ditawarkan setiap platform pemasaran Facebook Messenger kepada pemasar online atau digital:
- Antarmuka yang menarik dan ramah pengguna
- Obrolan otomatis untuk berinteraksi dengan pelanggan berdasarkan kata kunci dan pertanyaan yang telah ditentukan sebelumnya.
- Plugin obrolan yang berguna untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan pada gilirannya memanggil lebih banyak pelanggan.
- Munculan yang dapat disesuaikan untuk situs JavaScript tunggal. Fitur ini memudahkan developer untuk menangani beberapa popup dengan satu javascript tanpa harus menambahkan kode terpisah setiap kali popup baru muncul.
- Kemampuan untuk membuat jumlah halaman yang tidak terbatas untuk satu akun
- Proses mudah untuk membuat kampanye iklan
- Lacak aktivitas pelanggan untuk mendapatkan iklan terbaru sesuai kebutuhan mereka
- Penggemar FB dapat dengan mudah diubah menjadi pelanggan dengan alat komentar.
- Daftar sederhana pelanggan dapat diperoleh melalui email, telepon, dan bahkan lokasi mereka saat ini.
- Dapatkan informasi terperinci dari halaman pelanggan
- Mudah digunakan dan mengintegrasikan kampanye otomasi dengan e-commerce.
- Misalnya - Cart Return
Dengan pengetahuan ini kami datang untuk mengevaluasi ZoConvert dan menganalisis apakah platform ini memiliki semuanya, apakah itu memiliki fitur yang lebih baik atau kekurangan salah satunya.
Apa itu ZoConvert dan apa saja "fitur" dari platform pemasaran Facebook Messenger ini?
ZoConvert menyebut dirinya sebagai "alat pengoptimalan cerdas" untuk Facebook Messenger dan memastikan proses pengembangan bot yang mudah dalam hitungan menit. Ini memiliki antarmuka yang sangat ramah pengguna dan merupakan nominasi yang sukses sebagai salah satu platform pengembangan ChatBot terbaik di tahun 2018.
Dikembangkan setahun yang lalu, ZoConvert dikemas dengan fitur pemasaran digital canggih dengan antarmuka pengguna yang mudah dipahami. Berikut adalah beberapa fitur hebat yang ditawarkan platform ini:
- ZoConvert menawarkan dasbor khusus tempat pedagang dapat dengan mudah mengintegrasikan situs web/halaman mereka.
- Kode pra-tertulis membuat pengembangan robot lebih mudah dan lebih cepat.
- Fitur membuat kampanye iklan otomatis yang ditampilkan kepada pengguna pada waktu yang tepat.
- Kemampuan untuk mengirim hingga 10 kartu kampanye diskon dengan setiap pesan.
- Fitur perpesanan widget dan sembulan khusus.
- Ekstensi obrolan yang bermanfaat.
- Daftar pelanggan terstruktur.
- Iklan mobil saat ini untuk menarik lebih banyak pelanggan.
Fitur-fitur ini mencakup sebagian besar manfaat dasar dari platform pemasaran Facebook Messenger mana pun, tetapi kode yang telah ditulis sebelumnya disertakan untuk membuat pengembangan ChatBot lebih mudah.
Semua fitur ramah ini cukup untuk memberi pemasar online pengalaman pemasaran yang lancar dan mudah.
Keuntungan dan Kerugian Menggunakan ZoConvert:
Kelebihan:
Kelebihan atau manfaat ini berasal dari fitur luar biasa yang ditawarkan ZoConvert kepada penggunanya:
1. Meningkatkan Pelanggan/Pemirsa:
- Obrolan otomatis dapat dengan mudah dikonfigurasi untuk membuat pesan selamat datang otomatis, kampanye iklan . dan penawaran produk tanpa pengetahuan pengkodean lanjutan. .
- Pelanggan yang mudah dan cepat dengan "pemberi komentar" yang mengubah orang yang mengomentari kiriman Facebook menjadi calon pelanggan.
- Otomatis menjangkau pemirsa dengan minat yang sama dengan produk pemasar.
- Berita terkini dan pengumuman penjualan produk dengan pesan pribadi yang dapat menampung hingga 10 kartu promosi.
- Posting fitur yang menawarkan lebih dari 80% ketentuan terbuka dan lebih dari 50% rasio klik-tayang.
Kekurangan:
Sejauh ini, ZoConvert berhasil membatasi kekurangannya. Ulasan pengguna yang dipublikasikan secara online mengungkapkan kekurangan berikut dari platform pemasaran Facebook Messenger ini:
- Kurangnya template
- Kurangnya fitur bot lanjutan seperti menyimpan seluruh database pengguna Anda di satu tempat, mengelola fitur halaman hingga inti dan rekomendasi untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. . . Namun, chatbot yang tersedia saat ini memudahkan untuk berinteraksi dengan pelanggan dan basis data mereka dapat dipantau dengan opsi akses cepat.
- "Alat komentar" yang mengubah orang-orang yang mengomentari kiriman promosi menjadi pelanggan halaman ini sedikit menyusahkan pelanggan. Ini karena orang mungkin baru saja melihat iklan tersebut tetapi tidak terlalu tertarik untuk berlangganan ke halaman tersebut. dan tiba-tiba sebuah pesan muncul dan kemudian mereka menyadari bahwa mereka tidak pernah menjadi pelanggan halaman tersebut. Tindakan serupa yang berulang-ulang oleh pengguna yang sama dapat menyebabkan halaman tersebut diberi tahu dan Facebook dapat mengambil tindakan.
Berapa biaya ZoConvert?
- Model penetapan harga ZoConvert didasarkan pada jumlah pelanggan yang diterima ChatBot.
- Harganya GRATIS hingga 500 pelanggan.
- Ketika daftar pelanggan melebihi 500, proses penagihan dimulai dan pengguna ditagih sesuai dengan sistem tingkatan ZoConvert.
Mengapa menggunakan platform pemasaran ZoConvert untuk Facebook Messenger meskipun memiliki kekurangan?
Apa yang tidak memiliki kekurangan sama sekali? Setiap alat yang digunakan dalam bidang apapun memiliki kelemahan tertentu. Namun, beberapa kekurangan ini tidak mengurangi keandalan alat yang sebenarnya dan banyak keuntungannya.
ZoConvert hadir dengan beberapa, pada kenyataannya, sejumlah kekurangan yang dapat diabaikan yang dijamin oleh para desainer untuk diatasi dalam pembaruan mereka di masa mendatang. Kekurangan ini tidak dapat menghapus fleksibilitas, antarmuka yang mudah, dan alat bantuan cepat, platform menyediakan ribuan pemasar online di seluruh dunia.